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取消订单规则

取消订单扣费计算说明

不同用车方式的取消订单规则请参照如下:

1.分时租赁、顺风车等服务取消规则:服务开始前取消订单,不收取任何费用。

2.日租取消规则:距服务开始1小时之前(包括1小时)取消订单,不收取任何费用;距服务开始1小时之内取消订单,扣除订单消费额50%。

3.月租取消规则:距服务开始1天之前(包括1天)取消订单,不收取任何费用;距服务开始1天之内取消订单,扣除订单最低消费额一半。

3.热门线路包车服务取消规则:热门线路单程(往返)订单,用户于服务开始前4(8)小时内取消,扣取用户起步金额;

分时租赁、日租、月租、顺风车等,司机到达后按约定时间免费等待10分钟,若用户在10分钟内未用车且未主动取消订单,司机与客服都无法联系到乘客的情况下,订单将会被强制取消,并扣取起步价金额,未绑卡的用户或余额不足的用户将会被冻结,待充值或验证信用卡补足欠款后,自动解冻。

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